La Garantie à Vie

Nous ne vendons pas des objets jetables. Nous vendons des pièces faites pour durer — et nous l'engageons noir sur blanc.

Notre engagement

Chaque lame Damas Royal est garantie à vie contre les défauts de fabrication et de structure : un défaut d'acier, un manche qui se descelle, un assemblage qui cède dans un usage normal. Nous réparons ou remplaçons, sans discuter.

Ce que la garantie couvre

• Défauts de matériau et de forge.
• Défauts d'assemblage du manche.
• Tout vice caché apparu en usage normal.

Ce qu'elle ne couvre pas

• L'usure normale du fil (qui se ravive par affûtage).
• Les dommages dus à un mauvais usage (levier, os, congelé, chute).
• La rouille née d'un défaut d'entretien (voir Entretien).

Pour activer la garantie, écrivez-nous via la page Contact avec votre numéro de commande et une photo.